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中國昌吉網（通訊員 楊舒婷）“非常感謝你們精湛的醫術和無微不至的關懷照顧，這面錦旗請你們一定要收下?！苯?，患者湯大爺將一面寫著“醫技精湛醫德高尚 服務熱情護理周到”的錦旗送到了昌吉市人民醫院消化內科主治醫師袁春英手中。

湯大爺今年83歲，別看他年齡大，卻是個名副其實的旅游達人。退休后湯大爺便開始了周游世界。這次因不明原因腹痛，呈持續性脹痛，自行口服藥物后，效果欠佳，就來到昌吉市人民醫院就診，被消化內科收治入院。

袁春英醫師接診后，詳細了解湯大爺病史信息，為其制定了治療方案。根據病情，湯大爺需要在麻醉下完善胃腸鏡檢查，袁春英及時與湯大爺進行有效溝通，耐心講解舒適化診療中心開展的無痛胃腸鏡手術事宜，消除了他的緊張和顧慮，并順利進行了直腸息肉電切治療。

“今天吃飯了嗎”“有沒有什么不舒服”“有事要按床頭鈴，護士一直都在……”見湯大爺總是獨來獨往，只身前去檢查，護理人員主動關懷幫助，貼心問詢服務，還主動幫他購買生活所需用品，專人帶他做相關檢查。

袁春英和醫護人員的付出，讓湯大爺在醫院安然度過了治療期。這份醫患情誼讓湯大爺銘記于心。“我周游了世界很多國家，在全國的好幾個省市也住過院，雖然咱們昌吉市人民醫院的環境沒有內地的優越，但醫護人員的服務意識和服務能力是一流的！”湯大爺激動地說。

康復出院當天，湯大爺便送來了錦旗表達謝意。金杯銀杯不如老百姓的口碑。一面錦旗，傳遞的不僅僅是患者對醫護人員的感激之情，更是對醫院醫療技術的信任與肯定。

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